{"id":71357,"date":"2025-07-02T14:48:16","date_gmt":"2025-07-02T12:48:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.monkitsolaire.fr\/blog\/?p=71357"},"modified":"2026-05-21T10:32:28","modified_gmt":"2026-05-21T08:32:28","slug":"ekwateur-avis-sur-ce-fournisseur-delectricite-100-verte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.monkitsolaire.fr\/blog\/ekwateur-avis","title":{"rendered":"Ekwateur : avis sur ce fournisseur d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 100 % verte"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>Vous cherchez un fournisseur \u00e9thique et bon march\u00e9 pour acheter votre \u00e9lectricit\u00e9 ou vendre votre surplus de production photovolta\u00efque, et vous vous demandez ce <strong>que vaut Ekwateur ? <\/strong>Dans cet article, on vous r\u00e9v\u00e8le tout ce que vous devez savoir sur ce fournisseur d&rsquo;\u00e9nergie qui g\u00e8re les contrats de plus de 130 000 clients particuliers et plus de 4 000 professionnels.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous y trouverez en d\u00e9tail ses offres de fourniture d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 et de gaz ainsi que ses offres d&rsquo;\u00e9quipement photovolta\u00efque (installations en autoconsommation ou kit plug and play), ses prix ainsi que les<strong> avis sur Ekwateur <\/strong>laiss\u00e9s par les clients sur Internet. Son offre de rachat du surplus \u00e9tant suspendue, nous vous proposerons par ailleurs quelques alternatives pour vendre votre exc\u00e9dent de production.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ekwateur_avis_en_bref\"><\/span>Ekwateur : avis en bref<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<ul>\n<li>Ekwateur propose la fourniture d&rsquo;\u00e9nergie 100 % verte (\u00e9lectricit\u00e9 ou biogaz)<\/li>\n\n\n\n<li>Le fournisseur propose \u00e9galement la mise en place de panneaux solaires et de bornes de recharge pour voiture \u00e9lectrique<\/li>\n\n\n\n<li>Bien que globalement favorables \u00e0 l&rsquo;engagement \u00e9thique de la marque, de nombreux consommateurs lui reprochent des erreurs fr\u00e9quentes de facturation et des demandes inattendues de d\u00e9p\u00f4t de garantie lors de la souscription<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Qui_est_Ekwateur\"><\/span>Qui est Ekwateur ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-image uagb-block-faa3fff8 wp-block-uagb-image--layout-default wp-block-uagb-image--effect-static wp-block-uagb-image--align-none\"><figure class=\"wp-block-uagb-image__figure\"><img decoding=\"async\" srcset=\"https:\/\/www.monkitsolaire.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/ekwateur-fournisseur-electricite.jpg ,https:\/\/www.monkitsolaire.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/ekwateur-fournisseur-electricite.jpg 780w, https:\/\/www.monkitsolaire.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/ekwateur-fournisseur-electricite.jpg 360w\" sizes=\"(max-width: 480px) 150px\" src=\"https:\/\/www.monkitsolaire.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/ekwateur-fournisseur-electricite.jpg\" alt=\"Fournisseur electricite ekwateur \" class=\"uag-image-71541\" width=\"1000\" height=\"667\" title=\"ekwateur-fournisseur-electricite\" loading=\"lazy\" role=\"img\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Un fournisseur d&rsquo;\u00e9nergie verte engag\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p>Cr\u00e9\u00e9e en 2016 au Mans et d\u00e9sormais bas\u00e9e \u00e0 Montpellier, la soci\u00e9t\u00e9 Ekwateur se veut \u00eatre un fournisseur d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 \u0153uvrant pour la transition \u00e9nerg\u00e9tique en <strong>proposant \u00e0 tous une \u00e9nergie verte \u00e0 prix abordable<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Elle affiche des valeurs fortes en faveur de l&rsquo;environnement et du pouvoir d&rsquo;achat de ses clients :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>L&rsquo;innovation<\/li>\n\n\n\n<li>La performance<\/li>\n\n\n\n<li>L&rsquo;accessibilit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Des offres d&rsquo;\u00e9nergie 100 % renouvelable (\u00e9lectricit\u00e9 100 % verte avec garantie d&rsquo;origine et biom\u00e9thane)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En 2025, Ekwateur fournit en gaz ou en \u00e9lectricit\u00e9 verte plus de 130 000 clients particuliers et plus de 4 000 collectivit\u00e9s et entreprises.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Certifications, prix et controverses<\/h3>\n\n\n\n<p>Ekwateur a remport\u00e9 plusieurs prix et certifications au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>La French Tech Nexte 40 en 2024<\/li>\n\n\n\n<li>La certification BCorp entre 2021 et 2024<\/li>\n\n\n\n<li>Les labels HappyAtWork et TechAtWork entre 2020 et 2023<\/li>\n\n\n\n<li>La certification WeImpact en 2023<\/li>\n\n\n\n<li>Le Sustainable Digital Challenge en 2022<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Un palmar\u00e8s qui fait mouche aupr\u00e8s de nombreux clients. On peut toutefois regretter une ombre sur ce tableau \u00e9logieux : fin 2021, certaines pratiques commerciales discutables d&rsquo;Ekwateur sont d\u00e9nonc\u00e9es par les associations UFC-que-Choisir et CLCV. Cette derni\u00e8re <a href=\"https:\/\/www.lefigaro.fr\/conso\/la-clcv-assigne-en-justice-quatre-operateurs-d-electricite-20211130\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">assigne le fournisseur en justice<\/a> et lui reproche de passer les contrats de ses clients sans leur accord sur une offre index\u00e9e sur les fluctuations du march\u00e9 de gros. Un changement de contrat plus que discutable en cette p\u00e9riode de fortes fluctuations des prix de l&rsquo;\u00e9nergie, qui a valu au fournisseur un des taux de saisine de 45, un des plus \u00e9lev\u00e9s du march\u00e9 fran\u00e7ais en 2025 selon <a href=\"https:\/\/www.quechoisir.org\/actualite-energie-quels-sont-les-fournisseurs-ayant-les-plus-mauvais-taux-de-saisine-n174654\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">quechoisir.org<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_differentes_offres_dEkwateur\"><\/span>Les diff\u00e9rentes offres d&rsquo;Ekwateur<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Ekwateur propose des offres de <strong>fourniture de gaz et d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 verte<\/strong>, mais pas seulement ! Voici un tour d&rsquo;horizon des diff\u00e9rents services propos\u00e9s par la marque.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Fourniture d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 et de gaz<\/h3>\n\n\n\n<p>Ekwateur propose une offre de <strong>fourniture d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 100 % verte et produite en France<\/strong> via des sources certifi\u00e9es renouvelables (solaires, hydrauliques, \u00e9oliennes), avec un choix entre un prix fixe pendant 1 an ou un prix index\u00e9 EPEX Spot (march\u00e9 de gros). Cette \u00e9lectricit\u00e9 verte est certifi\u00e9e par le dispositif des <strong>Garanties d&rsquo;Origine (GO)<\/strong>, qui assure que pour chaque kWh consomm\u00e9 par un de ses clients, Ekwateur s&rsquo;engage \u00e0 injecter dans le r\u00e9seau de distribution un kWh issu d&rsquo;une source de production renouvelable. Notez qu&rsquo;il est <strong>possible au cours de votre souscription de choisir un producteur d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 verte fran\u00e7ais<\/strong> (offre premium) qui b\u00e9n\u00e9ficie du syst\u00e8me des Garanties d&rsquo;Origine de votre abonnement.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous vous demandez peut-\u00eatre pourquoi la marque ne fournit pas directement une \u00e9lectricit\u00e9 produite par des sources responsables ? Tout simplement parce qu&rsquo;il n&rsquo;est pas possible de diff\u00e9rencier les diff\u00e9rentes sources du mix \u00e9lectrique qui circule sur le r\u00e9seau public fran\u00e7ais. Le seul moyen de vous assurer de consommer une \u00e9lectricit\u00e9 r\u00e9ellement verte est de disposer chez vous d&rsquo;une centrale de production domestique, comme un parc de panneaux solaires. Nous y reviendrons un peu plus loin dans cet article, notamment avec l&rsquo;offre d&rsquo;installation photovolta\u00efque d&rsquo;Ekwateur.<\/p>\n\n\n\n<p>Ekwateur propose \u00e9galement deux offres de fourniture de gaz, l\u00e0 encore \u00e0 prix fixe ou index\u00e9 sur le march\u00e9 de gros PEG (Point d&rsquo;\u00c9change Gaz) :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Du gaz naturel&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Du <strong>biom\u00e9thane<\/strong>, un gaz consid\u00e9r\u00e9 comme <strong>100 % vert<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Issu de la d\u00e9composition de mati\u00e8re organique, ce gaz permet \u00e0 la fois de fournir de l&rsquo;\u00e9nergie \u00e0 partir d&rsquo;une source renouvelable et de <strong>valoriser et recycler de grandes quantit\u00e9s de d\u00e9chets<\/strong>. Le gaz naturel est quant \u00e0 lui une source d&rsquo;\u00e9nergie fossile, non renouvelable et polluante. On peut toutefois noter un effort de la part d&rsquo;Ekwateur, qui<strong> s&rsquo;engage \u00e0 injecter dans le r\u00e9seau 15 % de la consommation en gaz de ses clients sous forme de biogaz<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ekwateur propose par ailleurs un syst\u00e8me de parrainage sur ses offres de gaz et d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9, qui offre une r\u00e9duction de 25 \u20ac sur facture \u00e0 la fois pour le parrain et pour le filleul.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-image uagb-block-30f7296e wp-block-uagb-image--layout-default wp-block-uagb-image--effect-static wp-block-uagb-image--align-none\"><figure class=\"wp-block-uagb-image__figure\"><img decoding=\"async\" srcset=\"https:\/\/www.monkitsolaire.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/fournisseur-gaz.jpg ,https:\/\/www.monkitsolaire.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/fournisseur-gaz.jpg 780w, https:\/\/www.monkitsolaire.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/fournisseur-gaz.jpg 360w\" sizes=\"(max-width: 480px) 150px\" src=\"https:\/\/www.monkitsolaire.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/fournisseur-gaz.jpg\" alt=\"Fournisseur de gaz\" class=\"uag-image-71543\" width=\"1000\" height=\"666\" title=\"fournisseur-gaz\" loading=\"lazy\" role=\"img\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Services solaires : installation, kit plug and play et rachat surplus<\/h3>\n\n\n\n<p>Comme nous l&rsquo;avons d\u00e9j\u00e0 \u00e9voqu\u00e9, <strong>le meilleur moyen de vous assurer de consommer une \u00e9lectricit\u00e9 r\u00e9ellement verte et renouvelable est de disposer chez vous de panneaux solaires<\/strong> pour <a href=\"https:\/\/www.monkitsolaire.fr\/blog\/comment-ca-marche-n197\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">fonctionner en autoconsommation<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ekwateur l&rsquo;a bien compris, et propose une offre d&rsquo;installation cl\u00e9 en main de centrale solaire r\u00e9sidentielle 3, 6 ou 9 kWc. Elle comprend \u00e0 la fois la pr\u00e9paration de votre projet selon vos besoins, la prise en charge des <a href=\"https:\/\/www.monkitsolaire.fr\/blog\/nouvelle-reglementation-panneau-solaire-n278\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">d\u00e9marches administratives pr\u00e9alables<\/a> et la mise en place de vos panneaux par un artisan certifi\u00e9 RGE (Reconnu Garant de l&rsquo;Environnement).\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les foyers qui n&rsquo;ont pas les moyens d&rsquo;investir directement dans une installation photovolta\u00efque \u00ab grand format \u00bb, Ekwateur propose \u00e0 la vente un <strong>kit solaire plug and play 500 Wc \u00e0 549 \u20ac<\/strong>. Il vous suffit de le brancher sur prise murale pour commencer \u00e0 produire votre \u00e9lectricit\u00e9. Attention, ce type de stations solaires sert au mieux \u00e0 compenser le bruit de fond \u00e9lectrique de votre foyer ou \u00e0 alimenter quelques petits appareils (smartphone, box internet, etc.). La puissance fournie ne permet pas de r\u00e9aliser des \u00e9conomies significatives sur vos factures d&rsquo;\u00e9nergie. C&rsquo;est cependant un bon moyen de faire vos premiers pas dans l&rsquo;autoconsommation solaire \u00e0 petit prix. Pour tout savoir sur les kits plug and play et d\u00e9couvrir les meilleures offres du march\u00e9, allez vite lire notre <a href=\"https:\/\/www.monkitsolaire.fr\/blog\/meilleur-kit-solaire-plug-and-play-n407\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">grand comparatif des panneaux plug and play<\/a> !<\/p>\n\n\n\n<p>Ekwateur a propos\u00e9 pendant 4 ans aux particuliers (clients ou non d&rsquo;une de ses offres de fourniture d&rsquo;\u00e9nergie) le rachat de leur exc\u00e8s de production d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 photovolta\u00efque. Cependant, cette offre est suspendue au jour o\u00f9 nous \u00e9crivons cet article. <strong>Nous vous conseillons de vous tourner vers le fournisseur historique EDF OA<\/strong>, plus stable et vous permettant de profiter du syst\u00e8me d&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.monkitsolaire.fr\/blog\/auto-consommer-et-revendre-le-surplus-de-votre-production-a-edf-oa--n13\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Obligation d&rsquo;Achat<\/a>, qui vous garantit un rachat \u00e0 prix fixe pendant 20 ans, ou vers l&rsquo;offre <a href=\"https:\/\/www.monkitsolaire.fr\/content\/147-mk-surplus?srsltid=AfmBOopOvTsfAj2zgvO1Of8qZ1XKru1DHaErG-FxnzvCl7i64FBNtzfV\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">MK-Surplus<\/a> de Mon Kit Solaire et son prix de rachat ultra attractif de 0,10 \u20ac\/kWh (sans obligation de pose par un artisan RGE).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Borne de recharge pour v\u00e9hicule \u00e9lectrique<\/h3>\n\n\n\n<p>Ekwateur vous propose enfin l&rsquo;installation chez vous d&rsquo;une borne de recharge pour v\u00e9hicule \u00e9lectrique accompagn\u00e9e d&rsquo;un contrat de fourniture d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 adapt\u00e9, \u00e0 partir de 1 200 \u20ac. En r\u00e9sum\u00e9, il s&rsquo;agit d&rsquo;une offre affichant des tarifs r\u00e9duits la nuit et le week-end, qui vous permet donc de recharger votre voiture \u00e9lectrique \u00e0 tarif pr\u00e9f\u00e9rentiel.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Avis_sur_les_tarifs_dEkwateur\"><\/span>Avis sur les tarifs d&rsquo;Ekwateur<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Prix de l&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 et du gaz<\/h3>\n\n\n\n<p>Voici les prix propos\u00e9s par le fournisseur pour son offre \u00c9lectricit\u00e9 100 % Verte option Base:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>Puissance du compteur<\/strong><\/td><td><strong>Prix de l&rsquo;abonnement par mois (TTC)<\/strong><\/td><td><strong>Prix du kilowattheure<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>3 kVA<\/td><td>12,02 \u20ac<\/td><td rowspan=\"2\">0,1819 \u20ac<\/td><\/tr><tr><td>6 kVA<\/td><td>15,65 \u20ac<\/td><\/tr><tr><td>9 kVA<\/td><td>19,56 \u20ac<\/td><td rowspan=\"7\">0,1876 \u20ac<\/td><\/tr><tr><td>12 kVA<\/td><td>26,54 \u20ac<\/td><\/tr><tr><td>15 kVA<\/td><td>30,08 \u20ac<\/td><\/tr><tr><td>18 kVA<\/td><td>33,80 \u20ac<\/td><\/tr><tr><td>24 kVA<\/td><td>41,56 \u20ac<\/td><\/tr><tr><td>30 kVA<\/td><td>48,35 \u20ac<\/td><\/tr><tr><td>36 kVA<\/td><td>57,83 \u20ac<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p><em>Tarifs affich\u00e9s sur le site internet ekwateur.fr au 23\/04\/2026<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Et voici les tarifs propos\u00e9s par Ekwateur pour ses deux offres de gaz en option Base :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>Offre en Option prix fixe<\/strong><\/td><td><strong>Prix de l&rsquo;abonnement par mois (TTC)<\/strong><\/td><td><strong>Prix du kWh<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>15 % Gaz Vert<\/td><td>17,53 \u20ac<\/td><td>0,1239 \u20ac<\/td><\/tr><tr><td>100 % Gaz Vert<\/td><td>17,53 \u20ac<\/td><td>0,1407 \u20ac<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p><em>Tarifs affich\u00e9s sur le site internet ekwateur.fr au 23\/04\/2026<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tarifs des installations solaires<\/h3>\n\n\n\n<p>Voici les prix affich\u00e9s par le fournisseur concernant son offre d&rsquo;installation de panneaux solaire et la vente de son kit photovolta\u00efque plug and play :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>Installation<\/strong><\/td><td><strong>Tarif<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Centrale photovolta\u00efque <strong>3 kWc<\/strong> (installation comprise)<\/td><td>\u00c0 partir de <strong>6 878 \u20ac TTC<\/strong> (comprenant 240 \u20ac de prime \u00e0 l&rsquo;autoconsommation)<\/td><\/tr><tr><td>Centrale photovolta\u00efque <strong>6 kWc<\/strong> (installation comprise)<\/td><td>\u00c0 partir de <strong>11 321 \u20ac TTC<\/strong> (comprenant 480 \u20ac de prime \u00e0 l&rsquo;autoconsommation)<\/td><\/tr><tr><td>Centrale photovolta\u00efque <strong>9 kWc<\/strong> (installation comprise)<\/td><td>\u00c0 partir de <strong>14 900 \u20ac TTC<\/strong> (comprenant 720 \u20ac de prime \u00e0 l&rsquo;autoconsommation)<\/td><\/tr><tr><td>Station plug and play 500 Wc<\/td><td>\u00c0 partir de 549 \u20ac TTC<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Notez bien que les prix des prestations d&rsquo;installation de panneaux solaires pr\u00e9sent\u00e9s ici sont des points de d\u00e9part, et peuvent augmenter selon les projets. Par ailleurs, <strong>aucune pr\u00e9cision n&rsquo;est donn\u00e9e sur le type d&rsquo;\u00e9quipement install\u00e9<\/strong> (marque et mod\u00e8les des panneaux, puissance, caract\u00e9ristiques techniques, garanties, etc.) avant d&rsquo;avoir envoy\u00e9 \u00e0 la marque une demande de devis.<\/p>\n\n\n\n<p>Une m\u00e9thode commerciale et des tarifs de d\u00e9part qui nous semblent discutables chez Mon Kit Solaire, nous qui avons \u00e0 c\u0153ur de pr\u00e9senter en d\u00e9tail le contenu de nos kits et de proposer des prix hautement comp\u00e9titifs, comme notre <a href=\"https:\/\/www.monkitsolaire.fr\/product\/kit-solaire-autoconsommation-6-panneaux-solaires-dualsun\/5095.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">kit Dualsun 3 kWc<\/a> garanti 25 ans, disponible \u00e0 1 227 \u20ac seulement.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-image uagb-block-9a427402 wp-block-uagb-image--layout-default wp-block-uagb-image--effect-static wp-block-uagb-image--align-none\"><figure class=\"wp-block-uagb-image__figure\"><img decoding=\"async\" srcset=\"https:\/\/www.monkitsolaire.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/grande-installation-panneaux-solaires.jpg ,https:\/\/www.monkitsolaire.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/grande-installation-panneaux-solaires.jpg 780w, https:\/\/www.monkitsolaire.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/grande-installation-panneaux-solaires.jpg 360w\" sizes=\"(max-width: 480px) 150px\" src=\"https:\/\/www.monkitsolaire.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/grande-installation-panneaux-solaires.jpg\" alt=\"Grande installation de panneaux solaires\" class=\"uag-image-71544\" width=\"1000\" height=\"749\" title=\"grande-installation-panneaux-solaires\" loading=\"lazy\" role=\"img\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ekwateur_avis_clients\"><\/span>Ekwateur : avis clients<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Ekwateur obtient des notes globalement positives sur les plateformes d&rsquo;avis en ligne ; 4,1\/5 sur plus de 3 100 avis sur Trustpilot, et 3,9\/5 sur Hellowatt.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces retours clients sont <strong>positifs en ce qui concerne les valeurs \u00e9cologiques<\/strong> v\u00e9hicul\u00e9es par Ekwateur, son service client r\u00e9actif et ses <strong>tarifs comp\u00e9titifs<\/strong>. On peut toutefois relever de nombreux commentaires n\u00e9gatifs en ce qui concerne les changements tarifaires de la marque, des erreurs de facturation et la demande d&rsquo;un d\u00e9p\u00f4t de garantie impr\u00e9vu lors de la souscription.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ces trois points peuvent expliquer le <strong>nombre \u00e9lev\u00e9 de saisines<\/strong> auquel fait face Ekwateur : 54 sur 100 000 contrats entre juillet 2023 et juin 2024, ce qui le classe <strong>14\u00e8me sur 17 fournisseurs<\/strong>. Pour rappel, une saisine est une demande de m\u00e9diation adress\u00e9e par un client aupr\u00e8s du M\u00e9diateur de l&rsquo;\u00e9nergie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_avantages_et_les_inconvenients_dEkwateur\"><\/span>Les avantages et les inconv\u00e9nients d&rsquo;Ekwateur&nbsp;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Voici un condens\u00e9 des points forts et des points faibles de la marque pr\u00e9sent\u00e9s dans cet article :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>Avantages<\/strong><\/td><td><strong>Inconv\u00e9nients<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>La fourniture d&rsquo;\u00e9nergie 100 % verte<\/td><td>Un historique n\u00e9gatif sur la transparence de ses changements tarifaires aupr\u00e8s de ses clients<\/td><\/tr><tr><td>Un contrat de fourniture d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 sp\u00e9cifiquement d\u00e9di\u00e9 aux v\u00e9hicules \u00e9lectriques<\/td><td>Un manque de pr\u00e9cisions techniques sur ses offres d&rsquo;installation de panneaux solaires<\/td><\/tr><tr><td>Plusieurs prix d\u00e9cern\u00e9s et certifications obtenues<\/td><td>Un prix d&rsquo;abonnement d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 \u00e9lev\u00e9<\/td><\/tr><tr><td><\/td><td>La demande impr\u00e9vue de d\u00e9p\u00f4t de garantie lors de la souscription<\/td><\/tr><tr><td><\/td><td>Un taux de saisines \u00e9lev\u00e9 (nombreux litiges avec sa client\u00e8le)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ekwateur_lavis_de_nos_experts\"><\/span>Ekwateur : l&rsquo;avis de nos experts<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>En tant qu&rsquo;acteur actif du d\u00e9veloppement de l&rsquo;\u00e9nergie solaire en France, Mon Kit Solaire ne peut que saluer l&rsquo;engagement affich\u00e9 par Ekwateur en faveur de la transition \u00e9cologique et du d\u00e9veloppement des \u00e9nergies renouvelables, notamment via ses contrats de <a href=\"https:\/\/www.monkitsolaire.fr\/blog\/meilleurs-fournisseurs-electricite-verte\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">fourniture d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 verte<\/a> et de biom\u00e9thane.<\/p>\n\n\n\n<p>En ce qui concerne son offre d&rsquo;installations photovolta\u00efques, nous vous recommandons par contre de vous adresser \u00e0 des experts sp\u00e9cialis\u00e9s dans le domaine qui affichent clairement les prix, les garanties et les sp\u00e9cificit\u00e9s techniques des \u00e9quipements qu&rsquo;ils proposent. Quant au rachat du surplus, qui n&rsquo;est plus propos\u00e9 par le fournisseur, nous vous conseillons de vous tourner vers les offres EDF OA et MK-Surplus.<\/p>\n\n\n\n<p>N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.monkitsolaire.fr\/nous-contacter\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">contacter nos \u00e9quipes<\/a> pour discuter de votre projet d&rsquo;installation photovolta\u00efque et\/ou de rachat de surplus !<\/p>\n\n\n\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"22775\" class=\"elementor elementor-22775\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-99a75c1 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"99a75c1\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6f97b52\" data-id=\"6f97b52\" data-element_type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ff89a97 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ff89a97\" data-element_type=\"widget\" id=\"titre_contact_blog\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.7.8 - 02-10-2022 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Besoin d\u2019aide pour finaliser votre projet solaire ?<\/p>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b5518e4 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b5518e4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.7.8 - 02-10-2022 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#818a91;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#818a91;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p><span style=\"white-space: pre-wrap;\">Appelez maintenant ou choisissez un cr\u00e9neau horaire pour parler de votre projet avec nos experts.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-0cbc040 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"0cbc040\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-243b6f4\" data-id=\"243b6f4\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a27cbbd elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"a27cbbd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t<a href=\"tel:0359897400\" class=\"elementor-button-link elementor-button elementor-size-sm\" role=\"button\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon elementor-align-icon-left\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-phone-alt\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">03 59 89 74 00<\/span>\n\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-777f3ec\" data-id=\"777f3ec\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a17f7d7 btn-contact-calendly elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"a17f7d7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.monkitsolaire.fr\/nous-contacter\/formulaire\" class=\"elementor-button-link elementor-button elementor-size-sm\" role=\"button\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon elementor-align-icon-right\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-right\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Prendre rendez-vous<\/span>\n\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-98e2423 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"98e2423\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><em><span style=\"white-space: pre-wrap;\">*Appel non surtax\u00e9 &#8211; Conseillers disponibles du lundi au vendredi de 8h \u00e0 19h<\/span><\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-ba57cbd3 alignwide uagb-is-root-container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"text-transform:uppercase\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Questions_frequentes_sur_Ekwateur\"><\/span>Questions fr\u00e9quentes sur Ekwateur<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-faq uagb-faq__outer-wrap uagb-block-8bdf8c53 uagb-faq-icon-row-reverse uagb-faq-layout-accordion uagb-faq-expand-first-true uagb-faq-inactive-other-true uagb-faq__wrap uagb-buttons-layout-wrap uagb-faq-equal-height     question_faq\" data-faqtoggle=\"true\" role=\"tablist\"><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.monkitsolaire.fr\\\/blog\\\/ekwateur-avis\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quel est le prix du kWh chez Ekwateur ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Le tarif du kilowattheure propos\\u00e9 par Ekwateur dans son contrat \\u00c9lectricit\\u00e9 100 % Verte est de 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Vous pouvez opter pour l'offre de rachat d'EDF OA, \\u00e0 prix fixe sur 20 ans, ou pour l'offre MK-Surplus de Mon Kit Solaire, qui vous propose un prix de rachat de 0,10 \\u20ac\\\/kWh et n'impose pas la pose de votre installation par un professionnel RGE.\"}}]}<\/script><div class=\"wp-block-uagb-faq-child uagb-faq-child__outer-wrap uagb-faq-item uagb-block-a8aa310d \" role=\"tab\" tabindex=\"0\"><div class=\"uagb-faq-questions-button uagb-faq-questions\">\t\t\t<span class=\"uagb-icon uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 384 512\"><path d=\"M192 384c-8.188 0-16.38-3.125-22.62-9.375l-160-160c-12.5-12.5-12.5-32.75 0-45.25s32.75-12.5 45.25 0L192 306.8l137.4-137.4c12.5-12.5 32.75-12.5 45.25 0s12.5 32.75 0 45.25l-160 160C208.4 380.9 200.2 384 192 384z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"uagb-icon-active uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 384 512\"><path d=\"M352 352c-8.188 0-16.38-3.125-22.62-9.375L192 205.3l-137.4 137.4c-12.5 12.5-32.75 12.5-45.25 0s-12.5-32.75 0-45.25l160-160c12.5-12.5 32.75-12.5 45.25 0l160 160c12.5 12.5 12.5 32.75 0 45.25C368.4 348.9 360.2 352 352 352z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<h3 class=\"uagb-question\">Quel est le prix du kWh chez Ekwateur ?<\/h3><\/div><div class=\"uagb-faq-content\"><p>Le tarif du kilowattheure propos\u00e9 par Ekwateur dans son contrat \u00c9lectricit\u00e9 100 % Verte est de 0,1819 \u20ac pour les puissances de compteur inf\u00e9rieures ou \u00e9gales \u00e0 6 kVA, et de 0,1876 \u20ac pour les puissances sup\u00e9rieures \u00e0 6 kVA. Notez que le fournisseur propose 2 offres tarifaires : \u00e0 prix fixe pendant 1 an ou index\u00e9 sur l&rsquo;EPEX Spot.<\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-uagb-faq-child uagb-faq-child__outer-wrap uagb-faq-item uagb-block-3377162f \" role=\"tab\" tabindex=\"0\"><div class=\"uagb-faq-questions-button uagb-faq-questions\">\t\t\t<span class=\"uagb-icon uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 384 512\"><path d=\"M192 384c-8.188 0-16.38-3.125-22.62-9.375l-160-160c-12.5-12.5-12.5-32.75 0-45.25s32.75-12.5 45.25 0L192 306.8l137.4-137.4c12.5-12.5 32.75-12.5 45.25 0s12.5 32.75 0 45.25l-160 160C208.4 380.9 200.2 384 192 384z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"uagb-icon-active uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 384 512\"><path d=\"M352 352c-8.188 0-16.38-3.125-22.62-9.375L192 205.3l-137.4 137.4c-12.5 12.5-32.75 12.5-45.25 0s-12.5-32.75 0-45.25l160-160c12.5-12.5 32.75-12.5 45.25 0l160 160c12.5 12.5 12.5 32.75 0 45.25C368.4 348.9 360.2 352 352 352z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<h3 class=\"uagb-question\">Comment r\u00e9silier un contrat Ekwateur ?<\/h3><\/div><div class=\"uagb-faq-content\"><p>La r\u00e9siliation d&rsquo;une offre Ekwateur est possible \u00e0 tout moment apr\u00e8s 1 an d&rsquo;engagement ou \u00e0 la date anniversaire du contrat. Vous pouvez effectuer cette r\u00e9siliation via votre espace client en ligne, par email ou par t\u00e9l\u00e9phone au 09 77 40 66 66. Nous vous recommandons de conserver une preuve \u00e9crite de votre d\u00e9marche.<\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-uagb-faq-child uagb-faq-child__outer-wrap uagb-faq-item uagb-block-ac888617 \" role=\"tab\" tabindex=\"0\"><div class=\"uagb-faq-questions-button uagb-faq-questions\">\t\t\t<span class=\"uagb-icon uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 384 512\"><path d=\"M192 384c-8.188 0-16.38-3.125-22.62-9.375l-160-160c-12.5-12.5-12.5-32.75 0-45.25s32.75-12.5 45.25 0L192 306.8l137.4-137.4c12.5-12.5 32.75-12.5 45.25 0s12.5 32.75 0 45.25l-160 160C208.4 380.9 200.2 384 192 384z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"uagb-icon-active uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 384 512\"><path d=\"M352 352c-8.188 0-16.38-3.125-22.62-9.375L192 205.3l-137.4 137.4c-12.5 12.5-32.75 12.5-45.25 0s-12.5-32.75 0-45.25l160-160c12.5-12.5 32.75-12.5 45.25 0l160 160c12.5 12.5 12.5 32.75 0 45.25C368.4 348.9 360.2 352 352 352z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<h3 class=\"uagb-question\">Ekwateur rach\u00e8te-t-il le surplus de production solaire ?<\/h3><\/div><div class=\"uagb-faq-content\"><p>L&rsquo;offre de rachat du surplus d&rsquo;Ekwateur est suspendue. Vous pouvez opter pour l&rsquo;offre de rachat d&rsquo;EDF OA, \u00e0 prix fixe sur 20 ans, ou pour l&rsquo;offre MK-Surplus de Mon Kit Solaire, qui vous propose un prix de rachat de 0,10 \u20ac\/kWh et n&rsquo;impose pas la pose de votre installation par un professionnel RGE.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous cherchez un fournisseur \u00e9thique et bon march\u00e9 pour acheter votre \u00e9lectricit\u00e9 ou vendre votre surplus de production photovolta\u00efque, et vous vous demandez ce que vaut Ekwateur ? Dans cet article, on vous r\u00e9v\u00e8le tout ce que vous devez savoir sur ce fournisseur d&rsquo;\u00e9nergie qui g\u00e8re les contrats de plus de 130 000 clients particuliers [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":71540,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"inline_featured_image":false,"_uag_custom_page_level_css":""},"categories":[118],"tags":[],"acf":[],"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/www.monkitsolaire.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/avis-ekwateur.png",1200,630,false],"thumbnail":["https:\/\/www.monkitsolaire.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/avis-ekwateur-150x150.png",150,150,true],"medium":["https:\/\/www.monkitsolaire.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/avis-ekwateur-300x158.png",300,158,true],"medium_large":["https:\/\/www.monkitsolaire.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/avis-ekwateur-768x403.png",768,403,true],"large":["https:\/\/www.monkitsolaire.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/avis-ekwateur-1024x538.png",800,420,true],"1536x1536":["https:\/\/www.monkitsolaire.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/avis-ekwateur.png",1200,630,false],"2048x2048":["https:\/\/www.monkitsolaire.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/avis-ekwateur.png",1200,630,false]},"uagb_author_info":{"display_name":"L'\u00e9quipe MonKitSolaire","author_link":"https:\/\/www.monkitsolaire.fr\/blog"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Vous cherchez un fournisseur \u00e9thique et bon march\u00e9 pour acheter votre \u00e9lectricit\u00e9 ou vendre votre surplus de production photovolta\u00efque, et vous vous demandez ce que vaut Ekwateur ? 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