Vous avez finalisé votre commande ? Vous pouvez choisir le mode de livraison qui vous convient.

À vous de commander votre kit panneaux solaires, à nous de vous le livrer !

Les moyens de livraison

Vous pouvez choisir l’une des options proposés dans le tunnel de commande.

Vous bénéficez de la livraison à domicile 100% gratuite et sur rendez-vous partout en France (pour les kits complets ou commandes importantes), par le biais de notre partenaire Kuehne– Nagel. La livraison de vos commandes d’accessoires se fait par UPS et COLLISSIMO partout en France.

Vous pouvez choisir une adresse de livraison différente de l’adresse de facturation, il suffit de le préciser au moment de passer la commande de votre kit panneaux solaires.

Vous avez également la possibilité de vous présenter à notre entrepôt à Lille afin de procéder au retrait de votre kit panneaux solaires. Pour cela, fixez avec notre équipe votre heure de passage selon vos convenances et nos horaires de travail.

 

Délais de livraison

Nous offrons des délais relativement courts, entre 10 et 12 jours ouvrables à réception de votre paiement.

A la réception de votre kit, vérifiez que l’emballage de votre kit panneaux solaires est intact et livré sur palette.

Vous profitez d’un emballage spécialement conçu pour les transports de matériels haut de gamme afin d’éviter tout risque de dégradation ou de détérioration de votre produit lors du transport.

Si vous décidez de refuser la livraison du kit panneaux solaires parce que vous avez remarqué un emballage abîmé ou non conforme, tel que carton forcé ou ouvert :

Nous vous recommandons de nous aviser immédiatement par email via contact@monkitsolaire.fr ou par téléphone, du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h au 03 59 89 74 00.

 

Notre engagement

Nous nous engageons à honorer votre commande dans la limite des stocks disponibles.

En cas de rupture de stock, nous vous communiquerons les nouveaux délais de livraison avant validation de votre paiement.

Si vous avez d’autres questions et que vous avez besoin d’autres renseignements, n’hésitez pas à nous contacter.