La garantie d’une batterie solaire est essentielle pour se prévenir des possibles défauts de fabrication.
Le coût d’une batterie allonge la période de retour sur investissement d’une installation photovoltaïque, d’où l’importance de bien la choisir et surtout de s’assurer que sa garantie vous protège, en tant que client, de problèmes futurs.
Dans ce guide, on vous explique :
- De quoi se compose la garantie d’une batterie solaire
- Quelle est la durée moyenne d’une garantie de batterie
- Qu’est-ce qui est pris en compte dans une garantie
- Quels éléments peuvent annuler la garantie de votre batterie
- Et comment maximiser la durée de vie de votre équipement
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Pourquoi la garantie d’une batterie solaire est un critère de choix essentiel
La garantie est nécessaire à connaitre avant l’achat d’une batterie solaire. Plus une garantie est longue et complète, plus le particulier est protégé lors de son achat. Retenez également une bonne garantie est un signe de qualité.
Un investissement conséquent à protéger sur le long terme
Une batterie solaire coûte entre 1 500 et 10 000 euros selon sa technologie, sa marque et surtout sa capacité de stockage.
Lors d’une installation photovoltaïque, il s’agit souvent d’un des composants les plus chers.
Pour cette raison, la garantie est essentielle à connaitre : plus celle-ci est longue, plus la batterie a de chances de durer longtemps.
Une bonne garantie vous assure un investissement rentable et serein.
Garantie de batterie solaire vs garantie des panneaux solaires : quelles différences ?
La batterie solaire et les panneaux photovoltaïques sont des équipements différents, qui possèdent chacun leur propre garantie.
Les panneaux solaires affichent en général une garantie de 25 à 30 ans, ainsi qu’une garantie de performance d’environ 80% sur 25 ans.
Une batterie solaire, elle, affiche une garantie produit allant de 5 à 15 ans, ainsi qu’une garantie de nombre de cycles.
L’onduleur est vendu avec une garantie produit et de performance d’environ 10 ans, voire jusqu’à 25 ans pour des micro-onduleurs.
À NOTER
La batterie solaire est, avec l’onduleur, l’un des éléments dont la durée de vie est la plus courte. Si l’on prend la longévité des panneaux solaires qui va de 30 à 45 ans, il faut changer de batterie et d’onduleur deux à trois fois sur toute la durée de vie de l’installation.
Les différents types de garanties pour une batterie solaire
Une batterie solaire n’est généralement pas livrée avec une, mais plusieurs garanties. Voici les différents types de garantie et leurs particularités :
La garantie légale de conformité (2 ans)
La garantie légale de conformité est obligatoire pour tout achat effectué en France. Elle couvre les défauts de fabrication qui font que l’objet n’est pas conforme à la description donnée.
Celle-ci est effective durant 2 ans.
Dans le cas où le client constate un défaut quelconque, celui-ci doit se retourner vers le vendeur et demander un remplacement grâce à la garantie du fabricant.
La garantie des vices cachés
La garantie de vices cachés est une garantie qui couvre tous types de vices non visibles lors de l’achat. À la différence de la garantie de conformité, elle est effective durant toute la durée de vie du produit.
Cependant, pour pouvoir l’actionner, il est nécessaire que l’acheteur puisse prouver l’existence de ce défaut au moment de l’achat.
À NOTER
Une fois le défaut découvert, l’acheteur dispose d’un délai de deux ans pour actionner la garantie de vices cachés, à compter de la découverte du défaut.
La garantie fabricant (garantie produit ou commerciale)
La garantie produit, dite aussi garantie du fabricant, est une garantie à durée variable, définie par les marques elles-mêmes.
Elle couvre tout problème, dysfonctionnement et défaut qui ne résultent pas d’une mauvaise utilisation du produit par l’acheteur.
Les garanties produit des batteries solaires vont de 5 à 15 ans et s’accompagnent de consignes d’utilisation, qui, si elles ne sont pas respectées, mènent à l’annulation de la garantie.
La garantie de performance (cycles et capacité résiduelle)
La garantie de performance désigne, comme son nom l’indique, les performances attendues de l’appareil lors de sa mise en marche, mais également après plusieurs années.
Elle permet de s’assurer qu’une batterie ne perdra pas 50% de sa capacité en 8 ans, par exemple.
La garantie de performances d’une batterie s’exprime souvent en années ou par cycles.
Ainsi, on peut lire qu’une batterie possède une garantie de 5 000 cycles, avec une capacité de 80% minimum au bout de 4 000 cycles.
La garantie biennale (garantie de bon fonctionnement)
La garantie biennale s’applique non pas à l’appareil, mais à sa pose. Il s’agit d’une garantie du constructeur, qui couvre une installation durant les 2 ans suivant sa réalisation.
En cas d’erreur ou de défaillance de l’installation, le professionnel est tenu de réparer durant la durée de cette garantie.
La garantie décennale : dans quels cas s’applique-t-elle à la batterie ?
La garantie décennale est, elle aussi, une garantie destinée aux travaux. Elle couvre les domaines qui peuvent affecter la solidité d’un ouvrage ou d’une installation. Elle concerne donc les structures et la fixation de vos équipements solaires, dont la batterie. Cette garantie est effective jusqu’à 10 ans après la réalisation des travaux.
Durée de vie des batteries solaires selon la technologie
Différentes technologies de batteries solaires existent : les plus anciennes au plomb, et les nouvelles générations utilisant le lithium.
Chaque type de batterie possède une durée de vie et des caractéristiques différentes :
Batteries lithium-fer-phosphate (LiFePO4) : la référence du marché
Les batteries LiFePO4 sont la dernière génération de batteries solaires. Elles affichent une bonne durée de vie, couplée à une très bonne stabilité thermique qui les rend sûres.
- Garantie : 10 à 15 ans
- Profondeur de décharge : 95 %
- Rendement : > 90%
- Nombre de cycles : de 3 000 à 6 000
- Durée de vie : 10 à 15 ans
- Marques : Enphase, Huawei, Zendure, Soluna…
Batteries lithium-ion (NMC) : performances et limites
Les batteries lithium-ion sont les batteries courantes utilisées pour les appareils électriques comme les ordinateurs et les téléphones portables. Elles ont l’avantage d’être compactes et de prendre moins de place que d’autres types de batteries.
Les batteries lithium-ion présentent une bonne durée de vie mais sont souvent plus sensibles aux fortes chaleurs.
- Garantie : 10 ans en moyenne
- Profondeur de décharge : 85%- 90 %
- Rendement : 80-90%
- Nombre de cycles : de 3 000 à 6 000 cycles
- Durée de vie : 10 à 15 ans
Batteries plomb (AGM, GEL, OPzS) : une technologie vieillissante
Les batteries au plomb représentent la première technologie de batteries solaires. Elles sont plus accessibles que les précédentes technologies, mais présentent une plus faible durée de vie. Leur capacité de charge est également réduite, puisqu’il est conseillé de consommer en moyenne 50% de leur capacité réelle. Il existe trois technologies de batteries au plomb : à plomb ouvert, gel ou AGM.
- Garantie : 2 à 5 ans
- Profondeur de décharge : 30% -60%
- Rendement : 70 – 80%
- Nombre de cycles : 500 à 2 500
- Durée de vie : 3 à 8 ans
Tableau comparatif des technologies de batteries solaires
| LiFePO4 | Lithium-ion | Plomb | |
| Prix au kWh | 300 € – 1 100 € | 300 € – 900 € | 250 € – 500 € |
| Durée de vie | 10 – 15 ans | 10 – 15 ans | 3 – 8 ans |
| Nombre de cycles | 3 000 à 6 000 cycles | 3 000 à 6 000 cycles | 500 à 2 500 cycles |
| Profondeur de décharge | >90% | >85% | 30% -60% |
| Garantie | 10 à 15 ans | 8 à 12 ans | 2 à 5 ans |
Comparatif des garanties par fabricant de batteries solaires
Comme cité plus haut, les garanties de fabricants varient selon chaque marque. Certaines marques comme Enphase proposent des garanties d’une longueur exceptionnelle, alors que d’autres se situent dans la moyenne du secteur.
Enphase IQ Battery : la garantie la plus longue du marché
Les batteries Enphase IQ sont connues pour leur qualité, leurs performances et aussi … la longévité de leur garantie ! Depuis 2023, Enphase propose une durée exceptionnelle de 15 ans pour la garantie de ses batteries solaires.
Celles-ci sont également accompagnées d’une garantie de performance dans le temps :
- Un minimum de 90% des capacités de base pour la première année
- Un minimum de 85% des capacités de base entre la 2e et la 5e année
- Un minimum de 80% des capacités de base entre la 6e et la 10e année
Huawei LUNA2000 : modularité et garantie étendue
Le célèbre fabricant de smartphones Huawei propose également de très bons équipements solaires, dont sa gamme de batterie LUNA2000.
La garantie de ses modèles varie de 5 à 15 ans :
- Batterie LUNA2000 – S0 : garantie 10 ans
- Batterie LUNA2000 – S1 : garantie de 5 ans (+ 10 ans si utilisation de Huawei PV cloud)
Pylontech : le meilleur rapport qualité-prix
Marque chinoise, Polyontech s’est imposé dans le milieu du solaire photovoltaïque grâce à des batteries à la fois performantes et accessibles.
Ses batteries affichent un bon rendement, ainsi qu’une bonne durée de vie.
Les batteries Pylontech sont garanties 10 ans, avec une seconde garantie performance de 80 % après 10 ans.
Victron Energy et autres fabricants notables
D’autres marques de batterie connues proposent de bonnes garanties. C’est le cas de :
- Victron Energy : 5 ans extensibles à 10 ans
- Soluna : 10 ans
- Beem Battery : 15 ans
N’hésitez pas à découvrir notre comparatif complet des meilleures batteries solaires.
Les facteurs qui influencent la durée de vie et la garantie de votre batterie solaire
Une batterie avec une durée de vie moyenne de 10 ans peut vivre 15 années si elle est bien entretenue, ou 5 si elle est mal utilisée.
Plusieurs facteurs peuvent influencer la durée de vie d’une batterie : la capacité de stockage utilisée, l’emplacement, etc. D’où l’importance de bien les connaitre et ainsi éviter d’altérer les capacités de votre batterie de manière irréversible.
La profondeur de décharge (DOD) et son impact sur les cycles
La profondeur de décharge, aussi appelée DOD (Depth of Discharge), correspond au pourcentage d’énergie qu’il est réellement possible d’utiliser vis-à-vis de la capacité totale de la batterie.
Par exemple, si vous disposez d’une batterie d’une puissance de 10 kWh avec une DoD de 80%, vous pouvez utiliser 80% de la capacité totale, soit 8 kWh d’énergie, avant de la recharger.
La profondeur de décharge impacte le nombre de cycles que peut effectuer la batterie au cours de sa vie : plus la décharge est profonde et répétée, plus l’usure chimique de votre batterie s’accélère.
Les batteries au lithium possèdent généralement une DoD de 80 à 95%. Mais nous vous conseillons d’éviter d’atteindre cette DoD, sauf de manière occasionnelle.
Pour éviter de surcharger votre batterie, le BMS (Battery Management System) est primordial. Celui-ci suit les cycles de votre batterie, surveille l’état de charge et peut arrêter l’utilisation de la batterie une fois que l’équipement atteint un seuil de décharge précis (comme à 80%).
Il est possible d’équiper sa batterie d’un BMS, mais de plus en plus de marques intègrent directement ce système dans leurs modules.
La température et les conditions d’installation
La température est l’un des facteurs les plus sous-estimés, mais qui influence fortement la durée de vie d’une batterie solaire. En réalité, la chaleur altère les réactions chimiques à l’intérieur de la batterie, ce qui mène au vieillissement des cellules.
En règle générale, une température située entre 15 °C et 25 °C est optimale. Ceci permet à la batterie de fonctionner à son plein potentiel, sans usure.
À l’inverse, une exposition prolongée à de hautes températures, généralement au-dessus de 35 °C, peut sérieusement endommager la batterie.
Les températures basses, quant à elles, ralentissent les réactions chimiques, ce qui diminue la capacité de la batterie. Mais ce ralentissement est passager et revient à la normale une fois que la température remonte.
Afin d’éviter les grands écarts, nous vous conseillons de placer votre batterie dans un environnement couvert, à l’abri des intempéries mais également bien ventilé pour éviter l’effet de serre et l’humidité.
Entretien, dimensionnement et bonnes pratiques d’utilisation
Contrairement à ce qu’on peut entendre souvent, une batterie solaire n’est jamais totalement sans entretien. Les batteries au plomb nécessitent un entretien régulier (surtout celles au plomb ouvert) et les batteries au lithium demandent un suivi fréquent, surtout si vous posez un parc de plusieurs batteries.
Le plus important est de surveiller les connexions électriques et les câbles, l’application de monitoring se charge généralement du reste.
Le dimensionnement, quant à lui, joue un rôle clé dans votre objectif d’autoconsommation ainsi que la longévité de votre batterie solaire.
Une batterie sous-dimensionnée sera trop sollicitée, ce qui va conduire à une usure accélérée. A contrario, une batterie trop grande sera difficile à rentabiliser, puisque vous ne produirez jamais (ou peu souvent) assez de surplus d’électricité photovoltaïque pour utiliser toutes ses capacités.
Pour en savoir plus, consultez notre article afin de savoir comment dimensionner sa batterie.
Ce qui peut annuler la garantie de votre batterie solaire
Une garantie vous protège lors de votre achat, mais elle est toujours soumise au respect de conditions précises. Si un acheteur ne respecte pas les conditions inscrites, le fabricant est en droit de refuser l’activation de la garantie.
Les causes courantes d’exclusion de garantie
Plusieurs causes se retrouvent généralement dans les conditions de garanties de batteries solaires :
- L’installation non conforme aux préconisations du fabricant.
Utilisation de mauvais câblage, absence de protections comme un disjoncteur, mauvais paramètres de l’onduleur… il est nécessaire de suivre avec précision les indications du fabricant quant à l’installation de la batterie.
- Le non-respect des conditions d’utilisation
Le fabricant indique en général les conditions d’utilisation de la batterie, comme la DoD, la tension de charge optimale, etc. Un client qui utilise sa batterie en dehors des précautions peut voir sa garantie être annulée.
- Des réparations avec des pièces non-homologuées, chez des artisans non affiliés
Réparer ou effectuer une modification quelconque de sa batterie solaire sans recourir à un des artisans affiliés à l’entreprise du fabricant met immédiatement fin à votre garantie.
- L’exposition à des conditions environnement extrêmes
Une batterie solaire ne doit jamais être soumise à une forte humidité, à la chaleur ou au gel. Si la batterie n’est pas assez bien protégée des conditions climatiques, le fabricant peut annuler la garantie.
Comment faire valoir sa garantie en cas de problème
La garantie est certes une sécurité, mais l’activer n’est jamais simple. En cas de dysfonctionnement de votre batterie, la réactivité et la préparation d’un bon dossier sont les maitres mots.
La première étape est de toujours conserver la facture d’achat et tous les autres documents fournis lors de l’acquisition de la batterie.
Nous vous recommandons ensuite de contacter le vendeur auprès de qui vous avez acheté l’appareil. Il s’agit de votre interlocuteur et celui-ci tiendra le rôle d’intermédiaire entre vous et le fabricant.
Enfin, documentez le problème au maximum, joignez des photos si possible ainsi que les données du BMS. Ceci vous permet de gagner du temps et d’éviter que le fabricant vous demande de nouveaux éléments.
À NOTER
Bien qu’il faille une plus grande surface de tuiles solaires pour produire une quantité équivalente d’électricité, il est possible de les installer sur l’ensemble de la superficie du toit, contrairement aux panneaux solaires. Il est donc possible de produire quasiment autant, mais cela vous coûtera beaucoup plus cher.
Si vous êtes coincés avec votre vendeur ou fabricant, il est possible de faire appel à un médiateur ou une association de consommateurs afin de vous faire aider.
Garantie batterie solaire : les conseils Mon Kit Solaire pour bien choisir
Acheter une batterie solaire représente un investissement important. Avant de vous décider, voici les conseils de nos experts afin de bien choisir sa batterie.
Les critères essentiels à vérifier avant l’achat
- Vérifiez la durée de la garantie
Nous vous recommandons de choisir une batterie avec une garantie produit d’au moins 10 ans. Il s’agit de la durée minimale recommandée si vous souhaitez avoir l’esprit serein et assurer une bonne longévité à votre équipement.
- Vérifiez le nombre de cycles et la DoD
Le nombre de cycles va dépendre de la DoD.
Une batterie de 5 000 cycles avec une DoD de 80% affiche une même capacité de stockage d’énergie totale qu’une batterie de 4 500 cycles avec une DoD de 99%.
- Optez pour une marque reconnue
Nous conseillons d’éviter d’acheter une batterie solaire auprès d’une marque peu connue. Le risque majeur ne concerne pas uniquement la qualité de la batterie mais aussi le risque de l’entreprise de disparaitre ou déposer le bilan après quelques années.
- Vérifiez la disponibilité d’un SAV en France
Un service après-vente basé en France est un avantage non négligeable. Cela vous évitera les problèmes de transport ainsi que la barrière de la langue et réduira les risques de fraudes.
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*Appel non surtaxé – Conseillers disponibles du lundi au vendredi de 8h à 19h
