Vous cherchez un fournisseur éthique et bon marché pour acheter votre électricité ou vendre votre surplus de production photovoltaïque, et vous vous demandez ce que vaut Ekwateur ?
Dans cet article, on vous révèle tout ce que vous devez savoir sur ce fournisseur d’énergie verte. Vous y trouverez en détail :
- Une présentation de la marque
- Ses offres de fourniture d’électricité et de gaz
- Ses offres d’équipement photovoltaïque (installations en autoconsommation ou kit plug and play)
- Les prix affichés
- Les avantages et inconvénients de ce fournisseur
- Les avis clients sur Ekwateur
Enfin, nos experts concluront en vous présentant leur propre avis sur Ekwateur et sur les services qu’il propose.
Ekwateur : avis en bref
- Ekwateur propose la fourniture d’énergie 100 % verte (électricité ou biogaz)
- Le fournisseur propose également la mise en place de panneaux solaires et de bornes de recharge pour voiture électrique
- Bien que globalement favorables à l’engagement éthique de la marque, de nombreux consommateurs lui reprochent des erreurs fréquentes de facturation et un manque de clarté concernant ses changements tarifaires
Qui est Ekwateur ?
Un fournisseur d’électricité verte engagé
Créée en 2016 au Mans et désormais basée à Montpellier, la société Ekwateur se veut être un fournisseur d’électricité œuvrant pour la transition énergétique en proposant à tous une énergie verte à prix abordable.
Elle affiche des valeurs fortes en faveur de l’environnement et du pouvoir d’achat de ses clients :
- L’innovation
- La performance
- L’accessibilité
- Des offres d’énergie 100 % renouvelable
En 2025, Ekwateur fournit en gaz ou en électricité verte plus de 130 000 clients particuliers et plus de 4 000 collectivités et entreprises.
Plusieurs prix et labels obtenus
Ekwateur a remporté plusieurs prix et certifications au cours des dernières années, notamment :
- La French Tech Nexte 40 en 2024
- La certification BCorp entre 2021 et 2024
- Les labels HappyAtWork et TechAtWork entre 2020 et 2023
- La certification WeImpact en 2023
- Le Sustainable Digital Challenge en 2022
Un palmarès qui fait mouche auprès de nombreux clients. On peut toutefois regretter une ombre sur ce tableau élogieux, apparue en 2021.
Un engagement éthique remis en question
Fin 2021, certaines pratiques commerciales discutables d’Ekwateur sont dénoncées par les associations UFC-que-Choisir et CLCV. Cette dernière assigne le fournisseur en justice et lui reproche de passer les contrats de ses clients sans leur accord sur une offre indexée sur les fluctuations du marché de gros.
Un changement de contrat plus que discutable en cette période de fortes fluctuations des prix de l’énergie.
Les différentes offres d’Ekwateur
Ekwateur propose des offres de fourniture de gaz et d’électricité verte, mais pas seulement. Voici un tour d’horizon des services proposés par la marque.
La fourniture d’électricité 100 % verte
Ekwateur propose une offre de fourniture d’électricité 100 % verte et produite en France via des sources certifiées renouvelables (solaires, hydrauliques, éoliennes).
Cette électricité verte est certifiée par le dispositif des Garanties d’Origine (GO), qui assure que pour chaque kWh consommé par un de ses clients, Ekwateur s’engage à injecter dans le réseau de distribution un kWh issu d’une source de production renouvelable.
Vous vous demandez peut-être pourquoi la marque ne fournit pas directement une électricité produite par des sources responsables ? Tout simplement parce qu’il n’est pas possible de différencier les différentes sources du mix électrique qui circule sur le réseau public français.
Le seul moyen de vous assurer de consommer une électricité réellement verte est de disposer chez vous d’une centrale de production domestique, comme un parc de panneaux solaires. Nous y reviendrons un peu plus loin dans cet article, notamment avec l’offre d’installation photovoltaïque d’Ekwateur.
Notez qu’il est possible au cours de votre souscription de choisir un producteur d’électricité verte français qui bénéficiera du système des Garanties d’Origine de votre abonnement.
La fourniture de gaz
Ekwateur propose également deux offres de fourniture de gaz :
- Du gaz naturel
- Du biométhane, un gaz considéré comme 100 % vert
Issu de la décomposition de matière organique, ce gaz permet à la fois de fournir de l’énergie à partir d’une source renouvelable et de valoriser et recycler de grandes quantités de déchets.
Le gaz naturel est quant à lui une source d’énergie fossile, non renouvelable et polluante. On peut toutefois noter un effort de la part d’Ekwateur, qui s’engage à injecter dans le réseau 15 % de la consommation en gaz de ses clients sous forme de biogaz.
L’installation de panneaux photovoltaïques
Comme nous l’avons déjà évoqué, le meilleur moyen de vous assurer de consommer une électricité réellement verte et renouvelable est de disposer chez vous de panneaux solaires pour fonctionner en autoconsommation.
Ekwateur l’a bien compris, et propose désormais en parallèle de la fourniture d’énergie une offre d’installation de centrale solaire résidentielle. Elle comprend à la fois la préparation de votre projet selon vos besoins, la prise en charge des démarches administratives préalables et la mise en place de vos panneaux par un artisan certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement).
La vente d’un kit solaire plug and play
Pour les foyers qui n’ont pas les moyens d’investir directement dans une installation photovoltaïque « grand format », Ekwateur propose à la vente un kit solaire plug and play 500 Wc. Il vous suffit de le brancher sur prise murale pour commencer à produire votre électricité.
Bien entendu, ce type de stations solaires sert au mieux à compenser le bruit de fond électrique de votre foyer ou à alimenter quelques petits appareils (smartphone, box internet, etc.). La puissance fournie ne permet pas de réaliser des économies significatives sur vos factures d’énergie. C’est cependant un bon moyen de faire vos premiers pas dans l’autoconsommation solaire à petit prix.
Pour tout savoir sur les kits plug and play et découvrir les meilleures offres du marché, allez vite lire notre grand comparatif des panneaux plug and play !
Le rachat du surplus de production photovoltaïque
Ekwateur a proposé pendant 4 ans aux particuliers (clients ou non d’une de ses offres de fourniture d’énergie) le rachat de leur excès de production d’électricité photovoltaïque.
Cependant, cette offre est suspendue au jour où nous écrivons cet article, comme chez beaucoup de fournisseurs alternatifs ces dernières années. Nous vous conseillons de vous tourner vers le fournisseur historique EDF OA, plus stable et vous permettant de profiter du système d’Obligation d’Achat, qui vous garantit un rachat à prix fixe pendant 20 ans.
L’installation de borne de recharge pour voiture électrique
Ekwateur vous propose enfin l’installation chez vous d’une borne de recharge pour véhicule électrique et d’un contrat de fourniture d’électricité prévue pour cette utilisation. En résumé, il s’agit d’une offre affichant des tarifs réduits la nuit et le week-end, qui vous permet donc de recharger votre voiture électrique à tarif préférentiel.
Avis sur les prix du fournisseur Ekwateur
Les tarifs de l’électricité chez Ekwateur
Voici les prix proposés par le fournisseur pour son offre Électricité 100 % Verte :
| Puissance du compteur | Prix de l’abonnement par mois (TTC) | Prix du kilowattheure |
| 3 kVA | 14,05 € | 0,1843 € |
| 6 kVA | 17,47 € | 0,1843 € |
| 9 kVA | 21,02 € | 0,2179 € |
| 12 kVA | 24,59 € | 0,2179 € |
| 15 kVA | 27,96 € | 0,2179 € |
| 18 kVA | 31,48 € | 0,2179 € |
| 24 kVA | 38,80 € | 0,2179 € |
| 30 kVA | 45,27 € | 0,2179 € |
| 36 kVA | 54,12 € | 0,2179 € |
Tarifs affichés sur le site internet ekwateur.fr au 26/05/2025
Les tarifs du gaz chez Ekwateur
Ekwateur propose 2 offres de fourniture de gaz, dont voici les tarifs :
| Offre en Option prix fixe | Prix de l’abonnement par mois (TTC) | Prix du kWh |
| 15 % Gaz Vert | 35,61 € | 0,1099 € |
| 100 % Gaz Vert | 35,61 € | 0,1356 € |
Tarifs affichés sur le site internet ekwateur.fr au 26/05/2025
Avis sur les prix des panneaux photovoltaïques et des kits plug and play chez Ekwateur
Voici les prix affichés par le fournisseur concernant son offre d’installation de panneaux solaire et la vente de son kit photovoltaïque plug and play :
| Installation | Tarif |
| Centrale photovoltaïque 3 kWc (installation comprise) | À partir de 6 888 € TTC (comprenant 240 € de prime à l’autoconsommation) |
| Centrale photovoltaïque 6 kWc (installation comprise) | À partir de 11 800 € TTC (comprenant 480 € de prime à l’autoconsommation) |
| Centrale photovoltaïque 9 kWc (installation comprise) | À partir de 15 816 € TTC (comprenant 720 € de prime à l’autoconsommation) |
| Station plug and play 500 Wc | 549 € |
Notez bien que les prix des prestations d’installation de panneaux solaires présentés ici sont des points de départ, et peuvent augmenter selon les projets. Par ailleurs, aucune précision n’est donnée sur le type d’équipement installé (marque et modèles des panneaux, puissance, caractéristiques techniques, garanties, etc.) avant d’avoir envoyé à la marque une demande de devis.
Une méthode commerciale et des tarifs de départ qui nous semblent discutables chez Mon Kit Solaire, nous qui avons à cœur de présenter en détail le contenu de nos kits et de proposer des prix hautement compétitifs, comme par exemple :
- Notre kit JA Solar 3 kWc garanti 25 ans, disponible à seulement 1 167 €
- Notre kit DualSun 6 kWc garanti 25 ans, disponible à seulement 2 861 €
- Notre kit Amerisolar 9 360 Wc garanti 30 ans, disponible à seulement 4 093 €
Les prix des bornes de recharge pour véhicules électriques
Pour finir sur les tarifs proposés par Ekwateur, le fournisseur propose la fourniture et l’installation d’une borne de recharge pour voiture électrique à partir de 799 €.
Un tarif qui nous semble cohérent avec les tarifs présentés dans notre comparatif des meilleures bornes de recharge électrique, même si là encore, la présentation de l’offre d’Ekwateur manque cruellement de détails techniques.
Ekwateur : avis clients
Les avis clients disponibles sur le web sont positifs en ce qui concerne les valeurs écologiques véhiculées par Ekwateur. On peut toutefois relever de nombreux commentaires négatifs en ce qui concerne les changements tarifaires de la marque, des erreurs de facturation ou encore la qualité de son service client.
Ces trois points peuvent expliquer le nombre élevé de saisines auquel fait face Ekwateur : 54 sur 100 000 contrats entre juillet 2023 et juin 2024, ce qui le classe 14ème sur 17 fournisseurs. Pour rappel, une saisine est une demande de médiation adressée par un client auprès du Médiateur de l’énergie.
Les avantages et les inconvénients d’Ekwateur
Voici un condensé des points forts et des points faibles de la marque présentés dans cet article :
| Avantages | Inconvénients |
| La fourniture d’énergie 100 % verte | Un historique négatif sur la transparence de ses changements tarifaires auprès de ses clients |
| Un contrat de fourniture d’électricité spécifiquement dédié aux véhicules électriques | Un manque de précisions techniques sur ses offres d’installation de panneaux solaires |
| Plusieurs prix décernés et certifications obtenues | Un prix d’abonnement d’électricité élevé |
| Un taux de saisines élevé (nombreux litiges avec sa clientèle) |
Ekwateur : l’avis de nos experts
En tant qu’acteur actif du développement de l’énergie solaire en France, Mon Kit Solaire ne peut que saluer l’engagement affiché par Ekwateur en faveur de la transition écologique et du développement des énergies renouvelables, notamment via ses contrats de fourniture d’électricité verte et de gaz 100 % naturel.
En ce qui concerne son offre d’installations photovoltaïques, nous vous recommandons par contre de vous adresser à des experts spécialisés dans le domaine qui affichent clairement les prix, les garanties et les spécificités techniques des équipements qu’ils proposent.
N’hésitez pas à contacter nos équipes pour discuter de votre projet !
Questions fréquentes sur le fournisseur d’électricité Ekwateur
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